El tiempo de envío depende de tu ubicación y del método de envío seleccionado. Ofrecemos opciones estándar (2-6 días hábiles). Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu paquete.

Sí, en Assolus todos nuestros productos cuentan con garantía. La duración y los términos de la garantía varían según el artículo, pero puedes encontrar esta información en la descripción de cada producto. Si tienes algún problema, ¡estamos aquí para ayudarte!

Sí, en Assolus ofrecemos la opción de pago contra entrega para tu comodidad. Puedes pagar en efectivo.

Si no estás en casa al momento de la entrega, te recomendamos estar pendiente de las llamadas al celular que nuestro repartidor realizará para coordinar la entrega. Si no puedes recibir el pedido personalmente, puedes autorizar a un vecino de confianza para que reciba el paquete y realice el pago en efectivo en tu nombre. Asegúrate de informar a tu vecino sobre el monto exacto y proporcionarle los detalles del pedido.

En caso de que no sea posible realizar la entrega, nuestro repartidor dejará una nota con instrucciones para reprogramar la entrega. Ten en cuenta que podrían aplicarse cargos adicionales por reintentos de entrega. ¡Queremos asegurarnos de que recibas tu pedido de la manera más conveniente para ti!